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这些年轻企业家看到了新冠肺炎的到来,如何改变他们服务客户的方式?

新冠肺炎疫情及其导致的封国在许多方面影响了企业,从生产到销售都存在着不少问题,许多实体店的销售额都在下降。根据Yelp的数据,大约有98000家公司因撑不下去所以选择倒闭。这些发展促使许多企业家重新考虑如何更好地为客户服务。许多B2B公司采用D2C电子商务模式直接与客户接触,与此同时,一些公司似乎有事先做好未雨绸缪的计划,做了一些不同的事情,让它们在危机中茁壮成长。 电子商务品牌似乎是整个局面的最大受益者,另外还有远程互动、在线娱乐、电子学习和健康健身等等。因此,企业自然改变了他们的方式,以更好地满足他们的客户。研究表明,在2020年疫情蔓延的期间,全球在线消费总额达到825亿美元——同比增长77%。 以下是三家在经济危机中成功的公司,以及他们是如何做到的。 1. 服务于被忽视的市场 Because 是一个出自于美国的健康保健品牌,它看起来好像早在成立之前就已预知到了流行病的来临,并相应地创建了他们的服务。这家公司由卢卡·瓜尔科 (Luca Gualco) 和亚历克西·苏瓦西奥格鲁 (Alexi Suvacioglu) 共同创立,主要的对象群体是老年人。它帮助他们购买个人护理产品并谨慎地把它们送到家里。他们的产品线包括失禁产品、皮肤护理、泌尿健康、皮肤护理、口腔护理、补充剂和大麻产品。 并不是每个老年人都能利用美国商店提供的“老年时间”,所以把他们的产品送到他们家里比在店里购买更为重要。考虑到他们的D2C模式,因为他们不需要流行病而改变他们的操作。可能每个人都想知道的是,他们是如何想出这样一个连一般年轻人都想不到的主意。 首席执行官兼联合创始人Alexi ...
​心理文学

盘点4种最伤人的安慰方式

你因失恋而悲痛,朋友却说了句:“难过什么呀,这又不是第一次,之前不都挺过来了吗?” 是不是瞬间没有了交流的欲望,甚至自我怀疑,我是不是有问题?我不值得被爱吗?内心挣扎的我们,安慰显得绵软无力,甚至加剧了痛苦。今天,小编就来给大家盘点4种最伤人的安慰方式。   1. “一切都会好起来的”,“没有那么糟糕”,“你不要这么想” 这种安慰经常出现在生活里,但其实听者的感觉却可能非常糟糕,因为此时TA想要表达的情绪和感受都会被这样的安慰生生堵回去。对于正处在痛苦中的人说一切其实没那么糟,相当于是在贬低和轻视他所受到的折磨,在第一时间否认了TA的感受。严重一点来讲,这其实是一种强迫和暴力,强迫他人反省是否自己过于敏感,用语言暴力逼对方自信。 2. “我比你更惨”等居高临下的同情 心理咨询中常常会用到自我暴露,指的是咨询师在适当时机的时候与来访者分享类似的经历和心得。这其中有一个非常重要的原则是,这种自我暴露必须建立在合适的时机下。 如果在倾诉期自顾自开始“比惨”,其实是否认了对方情绪的合理性、其经历的独特性,只是单纯把对话的焦点集中到了自己身上而已。 3. 太早说“我懂你”,“我完全理解你”等感同身受的话 每个人的经历却是如此独特,精确地理解他人是一件笨重,而且很花功夫的事。我们永远只能做到“如同”,却无法完全变成对方。中国女主持人柴静说过:只有同样经历过无边黑暗的人,才有资格说,我理解你。所以别脱口说出“我完全能理解你”,那无异于用我们自己的敷衍和闭眼迎合,抹杀一个个体存在的独特性。 4. 跟对方讲道理,提供口头帮助 ...
​心理文学

看上去很自由,沒有別人的管束,实际上,太闲只会让一个人越来越懒,会让人停止思考,停止進步。

近些年,关于裸辞的话题层出不穷,在《2019年辞职報告中》,有一大半的职场人会选择裸辞,在这段时间里,他們会不断地找工作,但就是找不到合适自己的。时间久了,会因为沒有工作,为生计犯愁,焦虑,对生活无望。 为什么呢?一個人长期不工作,看上去很自由,沒有別人的管束,实际上,太闲只会让一个人越来越懒,会让人停止思考,停止進步。 1. 在某部落格上面看到一個话题,太闲,是不是会废掉一個人? 他说了自己的故事,毕业出来后,进入了一家公司,平时朝九晚五上下班,上班的时候工作量不大,忙完了就刷剧。后来,觉得这样下去不是个办法,就选择了裸辞。 “让我万万没有想到的是,裸辞之后很难找到合适自己的工作。不仅如此,还要担忧房租水电的问题。那段时间,我真的很闲,没有什么事情做,就容易胡思乱想。 开始几天的时候,会觉得日子很舒坦;过了半个月后,只觉得日子枯燥乏味;再过了一段时间,什么都不想做,什么都不想思考,陷入了精神空虚的状态中。 我看上去是一个正常人,但如同行尸走肉,内在的自我犹如困在了黑暗的房间里。没有年轻人的朝气,没有激情,时刻在崩溃的边缘徘徊。 并且,闲久了,做了一点小小的努力,都觉得自己已经拼尽了全力。” 2. 看过一部电视剧《都挺好》,它讲述的是关于职场以及亲情之间的故事。有个片段小编很熟悉,在这部电视剧中,苏明玉的大哥,苏明哲在美国失业已久,找了很多的工作,最终都没有被录用。 时间多了,他闲了下来,每天不是在找工作,就在帮孩子做饭。在很多个夜晚,他崩溃过,这样一眼看到头的生活,让他经常焦虑。但好在,他有一个好妹妹,给他推荐了一份好工作。当他找到那份工作时,内心的喜悦把所有的焦虑都击垮了。 所以,年轻人,千万不要觉得工作会让你很累,你有没有想过,你没了工作,你靠什么养活自己。当下的时代是最好的时代,也是充满竞争力的时代。你不去社会上谋生,又如何给自己,给家人一个更好的未来。 正是因为有工作存在,你才知道什么是自己想要的,以及去追逐,去奔赴,拥抱一个好的未来。其实,我们每一个人都会老去,太早就让自己过上老年人的生活,只会让你虚度光阴,失去了活着的意义。 3. ...
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盘点2020年震撼全球的10个重大事件:从新冠肺炎到黎巴嫩大爆炸

2019年12月31日晚上,我们每个人都在祈祷新的一年一定要比一年更好,更顺利。殊不知的是,2020来了,这一年貌似和我们所期待的美好一年大不相同,新冠病毒在这一年里让无数人经历了恐惧、焦虑和悲伤,无疑是今年新闻的主角。但是今年还有许多其他事件对我们的社会和生活产生了影响,或是让我们感到震撼,可说“一年无数折”。今天,《我是创业家》盘点了10个震撼全球的重大事件,一起回顾今年我们所经历过的种种历程。   1. 新冠肺炎肆虐全球 2019年尾开始,新冠肺炎从中国武汉开始悄悄爆发,直到2020年逐渐在世界各地蔓延起来,带给了人类在生活上前所未有的改变。3月11日,世界卫生组织(WHO)正式宣布新冠肺炎升级为“全球大流行”。 2. 世界各地洪水来袭 中国、韩国、印尼发生了近几年来严重的一次大水灾,导致上百人死亡,成千上万的民众损失家园,无家可归。此次洪灾可能影响粮食收成,并对国家的粮食安全构成威胁。 3. 澳洲森林大火     因天气异常干燥的缘故,澳洲各地发生了猛烈的森林大火。始于去年九月,是澳大利亚有史以来最严重的森林火灾。到一月中旬时,受灾面积已超过17万平方公里,大火预计烧毁了大约5000间建筑物,造成40多人死亡。据悉尼大学统计,死于大火的野生动物超过十亿只。 4. 暴风雪袭击 ...
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为什么2021年是你创业的最佳年份?

现在,2020年的到来鼓励着我们接受这样一个事实,即使很多事情都是我们无法控制的,至少我们能够更清楚地看到世界上什么正在起作用,什么没有起作用。我们也有更多的时间把我们的精力放在生活中我们可以控制的领域。正是在这样的非常时期,一股新的浪潮产生了——不仅仅是如何做生意,也包括了领导能力。 在1957年到1958年的经济衰退期间,第一家君悦酒店正式开业;微软成立于1973年至1975年石油禁运衰退期间。从2007年到2009年的经济大衰退期间,优步(Uber)等几家初创公司和热门的度假租赁市场Airbnb相继诞生。 在线内容的消费比以往任何时候都要高,这是一个创业的好时机 消费者日益增多的问题意味着他们需要比以往寻求更多的解决方案。在这个网络媒体快速发展的时代,人们可以更容易地开展自己的电子商务、虚拟助理工作、培训或成为自由作家、设计师或开发人员等业务。自从新冠肺炎疫情发生后,电子商务增长了近40%。 试想想,如果你自己的消费和购买行为在这几年里发生了怎样的变化,你会更容易发现我们在消费行为和商业世界中走向市场正在流行的趋势。 如果你想的是你希望拥有的解决方案,但目前却没有得到满足,那么很有可能也会有其他人正在寻找同样的解决方案。 花更多的时间在自省上,帮助我们找到自己独特的天赋和优势 当我们现价段开始花更多的时间待在家里,我们有更多的时间做我们喜欢的事情。对我们很多人来说,这意味着烹饪、写作、演讲和创造,这些都是我们天赋所独有的。 我们经常怀疑自己,怀疑自己擅长什么,以至于怀疑会阻止我们向最高的欲望迈出下一步。我们相信每个人的天赋不是独一无二的,相信我们的天赋对每个人来说看起来都很容易,但在现实中,每个人都拥有不可思议的天赋。 虽然有些人可能擅长你的天赋,或者能够快速学习,但他们不一定喜欢你的天赋。当你用心去享受它的时候,你的激情和能量就会在工作中发光闪耀。当你的生活与你的灵魂和内心的愿望相一致时,工作就会变得轻松和愉快。 经济衰退会扩大可用的劳动力 这场新冠肺炎迫使数百万人失业,如果这些人还没有决定创办自己的公司,他们会寻求加入那些决定创办自己公司的人的行列,把自己的经验和专业知识投入到最有价值的领域。我们不仅帮助那些在困难时期需要经济援助的人,我们还将这些人把使命和真正改变生活的新商业理念联系在一起。 如果你在这段时间内对创业犹豫不决,试着往全方位去思考看看为什么它会成功,而不是为什么它不会成功——因为我们所专注的东西,所投入的心思都会有所成长。在线商务是新常态,许多成功的领导者、企业和公司都在动荡时期创造了在线商务。   抱着创业梦想的年轻人,所以你知道为什么2021年是你创业的最佳年份了吗?
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男子汤面干了要求加汤却遭拒反唱衰槟城著名咖喱面?老板竟说“LC”话?网民反应一面倒!

不管你吃虾面、猪肉粉、板面,汤面干了或是喝完了,你会要求老板把汤给你加好加满吗? 近日,一名本地年轻男子在脸书发文表示不满牛干冬一档著名咖喱面,更批评老板讲“LC”(福建话,鸟话的意思)话,老板也PO出一则贴文为自己喊冤,更表示已经报警备案。 事情的来龙去脉是这样的,12月25日圣诞节当天,一名男子与他的姐姐到槟城牛干冬街边享用当地著名的咖喱。两人点了一碗咖喱面一起share,不料10分钟后姐姐把汤喝完了,男子要求老板加汤,但由于老板的汤所剩无几,因此拒绝了该男子想要加汤的要求。 再过了大约15分钟,男子走之前到摊位前面拍照,而姐姐则是往老板方向走去并指责鱼丸和虾不新鲜之外,老板也没有把食材煮熟,因此吃了感觉肚子不舒服。过后,男子在脸书发文呛Chulia Street Curry Mee:“你以为你咖喱面很好吃啊!!!跟你说,汤面干了,要一点汤,说什么“LC”话,我们没有加汤的,而且肉圆和虾也不新鲜,不熟,吃到人家肚子不舒服,生意不是这样做的,你要红就给你红!!!不好吃!!!做生意的态度又很差!!!差评!!!” 而老板见事情不对,可能会影响档口名誉,马上在脸书发贴文: 2020年12月25日 1对男女到本档叫了一碗咖喱面share。 面送去10分钟左右后男的再来要加汤原因是他姐姐把汤喝完。我们汤已经有限所以讲没有加汤。 过了15分钟左右男的拍我们照片走了女的就来讲我们的鱼丸和虾不新鲜和不熟吃了肚子不舒服。 我们的材料都是当天中午送到的没他所谓的不新鲜和不熟。 因为拿不到汤故意在facebook诽谤本档拿坏的食物给顾客。 我们已经做report了。 ...
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隐藏在Alor Setar的人气咖啡馆,不去就代表你没真正来过Alor Setar!

我飘向北方,别问我家乡~小编今天就要介绍给大家位于北马吉打州——Alor Setar的人气咖啡馆!农历新年不知道要在哪里聚会?逛街逛得无聊时想换个地方歇息?吃饱后想要找一家Cafe品尝甜品及饮料?出生于Alor Setar的小编现在就来给你们一一推荐,曾来过Alor Setar却没去过这几家咖啡馆不能证明你有真正来过Alor Setar! Caffe Diem 如果说,拜访咖啡馆是在Alor Setar必做的事情之一,那Caffe Diem肯定是Cafe狂的朝圣首选。Caffe Diem不仅是Alor Setar最火红的咖啡馆,也成为了年轻人最爱聚会的地点之一。不仅如此,就连首相敦马哈迪,其女儿玛丽娜,吉打州务大臣拿督斯里慕克力,柔佛二王子东姑依德利斯,文莱王子Abdul Mateen等许多名人都曾光临。 来到这家咖啡馆,绝对不能错过的便是他们家自制的蛋糕和西式美食,尤其是Salmon Cheese ...